45%
销售效率提升
35%
客户转化率提升
60%
客户响应速度提升
25%
客户流失率降低
功能模块
全方位客户关系管理能力
👥
客户管理
- 客户档案
- 联系人管理
- 客户分级
- 客户画像
- 客户查重
- 公海池管理
🎯
销售自动化
- 线索管理
- 商机管理
- 销售漏斗
- 报价管理
- 合同管理
- 回款管理
📣
营销管理
- 营销活动
- 邮件营销
- 短信营销
- 线索培育
- 营销ROI分析
- 客户旅程
🎧
服务支持
- 工单管理
- 服务请求
- SLA管理
- 知识库
- 客户反馈
- 满意度调查
📊
数据分析
- 销售报表
- 业绩排行
- 转化分析
- 客户分析
- 预测分析
- 自定义报表
📱
移动办公
- 移动端APP
- 外勤签到
- 名片扫描
- 语音记录
- 离线访问
- 消息推送
客户全生命周期管理
从线索到成交，全程跟踪管理
🎣
线索获取
多渠道线索汇集
→
🎯
商机跟进
销售过程管理
→
📝
合同签约
合同与回款管理
→
🎧
售后服务
客户服务支持
→
🔄
复购增购
客户价值挖掘